Junte-se à nossa equipa

Na huma, queremos mais do que prestar um serviço — queremos criar impacto real na vida das pessoas. Impacto para quem recebe cuidados, mas também para quem os presta. Somos uma equipa jovem, com espírito positivo e motivação para fazer diferente. Valorizamos cada profissional como parte essencial da nossa missão: levar carinho, conforto e dignidade a quem mais precisa. Oferecemos formação contínua e acompanhamento próximo, respeitando sempre a autonomia e o estilo único de cada profissional. Acreditamos que quem cuida deve sentir-se bem, apoiado e reconhecido. Garantimos pagamentos justos, sempre a tempo e de forma prática, e damos apoio total na gestão e emissão de recibos verdes ou qualquer outro procedimento administrativo. Também oferecemos flexibilidade nos métodos de trabalho, porque sabemos que cuidar com qualidade exige equilíbrio e bem-estar. Na huma, cuidamos de quem cuida — com propósito, com respeito e com vontade de transformar vidas, todos os dias.

Os pagamentos são efetuados entre os dias 26 e 31 de cada mês, diretamente para a sua conta bancária, mediante o envio do recibo verde com o código CIRS 1311 (Ajudantes Familiares). Uma coordenadora da nossa equipa está disponível para ajudar com a emissão e envio dos recibos, garantindo que tudo corre sem complicações. Nunca há atrasos — assim que recebemos o recibo, processamos o pagamento de imediato.

Sim, é obrigatório que todas os profissionais tenham um seguro de acidentes de trabalho ativo antes de iniciarem funções. A apólice deve ser entregue à equipa da huma como parte do processo de entrada. Se ainda não tiver seguro, a nossa equipa está disponível para ajudar em todo o processo, explicando cada passo e indicando soluções acessíveis. Sempre que necessário, somos flexíveis em acomodar o custo inicial, para que possa começar a trabalhar com tranquilidade e segurança.

Se souber com antecedência que vai precisar de faltar, informe a equipa da huma com pelo menos 15 dias de antecedência, para que possamos garantir a continuidade dos cuidados junto da família. Em situações imprevistas ou urgentes, deve comunicar a falta o mais rapidamente possível à coordenadora responsável, para encontrarmos uma solução imediata.

Se precisar de cessar funções, deve comunicar com antecedência mínima de 15 dias, para que possamos organizar a transição e garantir que a família continua a receber o apoio necessário. A comunicação e o profissionalismo são essenciais para manter uma boa colaboração com a huma. O abandono do serviço sem qualquer aviso prévio pode implicar a não remuneração do mês em curso.

Após o término do serviço, todo o contacto com o cliente deve ser feito através da huma. Qualquer questão pendente ou necessidade de seguimento será gerida pela nossa equipa, garantindo transparência, proteção para ambas as partes e respeito pelos acordos estabelecidos.

O valor do vencimento é acordado no momento da contratação, tendo em conta os dias de trabalho, os serviços prestados e eventuais acréscimos por trabalho em feriados ou situações específicas. Todos os detalhes são revistos previamente com total transparência, para que saiba exatamente quanto vai receber e em que condições.

O trabalho realizado em feriados tem um acréscimo de +50% sobre o valor acordado. Nos dias de Páscoa, Natal e Passagem de Ano, o acréscimo é de +100%, em reconhecimento do esforço adicional nesses períodos especiais.

Sim. É obrigatório apresentar um registo criminal atualizado a cada três meses para continuar a prestar serviços com a huma. Esta medida garante a segurança e a confiança de todas as famílias que acompanhamos. A nossa equipa está disponível para ajudar em todo o processo, explicando cada passo. Sempre que necessário, somos flexíveis em acomodar o custo inicial, para que possa trabalhar com tranquilidade e segurança.

O uso de telemóvel não é recomendável durante o horário de prestação de serviços, exceto em situações de urgência. Caso precise de registar informações no sistema da empresa, deve fazê-lo de forma discreta e profissional.